信件须知

为进一步拓宽人民群众评议和监督政府工作的渠道,欢迎您通过书记信箱提交您对政府及各部门办事效率、服务态度、依法行政、廉政建设等方面的意见和建议,请您真实、负责的完成投诉或建议。书记信箱不接受匿名信息、涉法涉诉信件投诉,信件应符合《信访条例》及省、市有关信访工作规定。投诉者个人信息予以保密。
  书记信箱的受理范围:
对区政府重大决策部署、重要政策措施以及市政府规章、规范性文件的意见建议;
对区政府及其部门或工作人员工作效率、质量和作风建设等方面的监督意见和工作建议;
对全市国民经济和社会发展等方面的意见和建议;
对城市建设、市场秩序、社会治安等方面的意见和建议;
对单位、行业以及风景旅游景点等公共场所精神文明建设方面的意见和建议;
对影响经济社会发展、人民群众切身利益和社会稳定的突出问题的反映;
日常生活中发生的属于政府解决的有关问题;
重大紧急突发事件、重要社情民意。
  不受理范围
依据国家有关法律法规的规定,并根据栏目的功能定位,对于有以下内容之一的留言,本栏目将不予受理。
1. 言论违反我国宪法和法律、违反改革开放和四项基本原则,或使用不文明语言进行攻击、侮辱、谩骂的;
2. 内容含糊不清、表达混乱、无法说明情况的,或在反映投诉时无明确具体的反映对象的,或未提出实质性的建议,仅宽泛发表议论的;
3. 涉及商业广告、产品推销、中介服务、活动邀请函、通知函和私人信件等内容的;
4. 已通过信访渠道反映并得到受理的问题,或已经终结的信访事项;
5. 涉及我市各级人大、政协及其常务委员会或驻银部队职权范围内的问题,请直接联系各级人大、政协办公室或白银军分区、白银武警支队等单位解决;
6. 涉及国家机关工作人员贪污腐败等严重违法违纪问题,请直接向各级纪委监察部门举报;
7. 涉及民事纠纷、刑事案件等法律问题或对司法认定、审判有异议的,请依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决。
  在发表言论之前您务必仔细阅读下列注意事项:
1、填写发件人姓名、手机号码、标题和内容必须完整、真实,便于联系;
2、同一封信件请勿重复发送,请勿一信多投。对于重复发送的信件将不再受理;
3、留言应做到内容客观真实,表述准确清楚,标题请控制在20字以内。反映投诉类留言必须要有明确具体的反映对象,不得歪曲或捏造事实诽谤、诬告、陷害他人;
4、本栏目的留言受理工作时段为正常工作日,其它时段的留言将顺延至工作时段进行审核和受理;
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